类型:微电影 喜剧 剧情 地区:泰国 年份:2008
1、牢记客人永远是对的,不要(yào )与(yǔ )客人发生争(zhēng )执的(de )原则(zé )。 2、耐心听取并(bìng )接受客人投诉的感受。 3、找出原因,立即采取措施(shī ),切勿拖时。 4、如遇(yù )严重投诉,请立(lì )即知会上
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